Документы

Политика обработки персональных данных

Редакция от 6 ноября 2026

Кто обрабатывает данные

Оператор портала «Лапик». Реквизиты оператора указываются в договоре с организацией и в ответе на запрос субъекта данных. До публикации реквизитов на сайте запрос направляется через форму входа: «Не помню пароль».

Какие данные

Имя, фамилия, email, телефон, город, сведения о питомце, записи на приём, заказы аптеки, тексты отзывов и переписки с клиникой. Пароль хранится только в виде хэша.

Зачем

Регистрация, запись в клинику и груминг, заказ в аптеке, кабинет организации, модерация отзывов и объявлений, ответы на обращения.

Кому передаются

Организации, в которую вы записались или у которой оформили заказ: ей нужны имя, контакт и данные питомца, чтобы принять визит или выдать товар. Платёжному провайдеру — когда онлайн-оплата будет включена. Данные не продаются.

Срок

Пока аккаунт активен и пока закон требует хранить запись о визите, заказе или согласии. Удаление аккаунта запрашивается у оператора; медицинские записи организации хранит сама организация.

Ваши права

Вы можете запросить копию, исправление или удаление данных и отозвать согласие. Для этого войдите в профиль или напишите оператору. Отказ от согласия останавливает регистрацию, потому что без контакта запись невозможна.